Politică de confidențialitate

Responsabilul prelucrării

M&A Nail Design — Ana-Maria și Madalina

Rue Charles Rivière, 44400 Rezé, Franța

Email: [email protected]

Date colectate

Formular de programare: prenume, nume, email, telefon, serviciu ales, dată și oră.

Formular de contact: nume, email, mesaj.

Asistenta Léa (chat AI), momentan dezactivată: când este activă, mesajele sunt transmise furnizorilor noștri de inteligență artificială (Google și Groq) pentru generarea răspunsurilor și nu sunt stocate permanent de M&A Nail Design.

Recomandare pe bază de poză (Try-On): dacă trimiți o poză cu unghiile tale, aceasta este transmisă către Google LLC (Gemini) cât durează generarea recomandării. M&A Nail Design nu o păstrează și nu o refolosește; prelucrarea realizată de Google este guvernată de propria sa politică de confidențialitate. Poza este opțională: o simplă descriere este suficientă.

Scopul prelucrării

Gestionarea programărilor și confirmarea întâlnirilor.

Răspuns la solicitările de contact.

Asistență prin chat-ul Léa (funcționalitate momentan dezactivată).

Memento-uri de întreținere prin email

Adresa ta de email, prenumele și data ultimei programări sunt păstrate pentru a-ți trimite ocazional un memento de întreținere pentru aplicație.

Memento-urile de întreținere și ofertele sunt opționale: necesită acordul tău printr-o bifă separată, nebifată implicit. Rezervarea singură nu te înscrie. Data acordului este înregistrată. Confirmările și informațiile necesare programării sunt separate de mesajele promoționale.

Fiecare email conține un link de dezabonare care funcționează dintr-un singur clic. Ne poți scrie și la [email protected] pentru a fi scoasă de pe listă.

Aceste date sunt păstrate atât timp cât nu ceri ștergerea lor.

Durata de stocare

Date de programare: 3 ani de la ultima vizită.

Mesaje de contact: 1 an.

Conversații cu Léa: nestocate de noi (funcționalitate momentan dezactivată).

Poze trimise la recomandarea Try-On: nestocate de noi.

Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire publicitară sau analiză (fără Google Analytics, fără Facebook Pixel).

Cookie-uri tehnice strict necesare funcționării site-ului pot fi plasate.

Partajarea datelor

Datele tale nu sunt niciodată vândute sau cedate unor terți în scopuri comerciale.

Furnizori de AI (Google LLC și Groq Inc.): când chat-ul Léa este activ, mesajele adresate acestuia trec prin serverele lor pentru generarea răspunsurilor. Léa fiind dezactivată, Groq nu primește în prezent nicio dată. Consultă politicile lor de confidențialitate.

Google LLC (Gemini): poza și descrierea pe care le trimiți la recomandarea Try-On trec prin serverele sale, în afara Uniunii Europene, cât durează generarea recomandării.

Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, opoziție și portabilitate a datelor tale.

Contactează-ne la: [email protected]

Poți depune o plângere la CNIL (www.cnil.fr) sau la ANSPDCP în România.

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Site-ul este servit prin HTTPS (conexiune criptată).